۱۹ آذر ۱۳۹۳
اساس تصمیم مشتری

اساس تصمیم مشتری

خریدار بر چه اساسی تصمیم می‌گیرد و معمولاً به دنبال چیست؟ خریداران عموماً دنبال ۵ ویژگی هستند: دیدن تفاوتی فاحش […]
۱۷ آذر ۱۳۹۳
مناسب‌ترین زمان و بهترین ارائه فروش

مناسب‌ترین زمان و بهترین ارائه فروش

چگونه مناسب‌ترین زمان و بهترین راه ارائه پیشنهاد فروش را تشخیص دهم؟ اگر می‌خواهید فروشی صورت بگیرد، باید به موقع […]
۱۴ آذر ۱۳۹۳

شناسایی مشتری!

چطور خریدار را بشناسیم؟ بهترین علامت چیست؟ وقتی در حال معرفی محصولتان هستید، خریدار با علامت‌هایی تمایل خود را نشان […]
۱۴ آذر ۱۳۹۳
پیشگیری از اعتراض مشتری

پیشگیری از اعتراض مشتری

چطور جلوی هرگونه اعتراضی را بگیرم؟ پاسخ: شرط می‌بندم از زمانی که این کار را شروع کرده‌اید فقط یک سری […]
۱۱ آذر ۱۳۹۳
تردید یا اعتراض؟

تردید یا اعتراض؟

تفاوت بین اعتراض و مردد بودن چیست؟ خریدار مردد است که می‌گوید: «می‌خواهم بیشتر دراین‌باره فکر کنم» یا «لازم است […]
۱۱ آذر ۱۳۹۳
مخالفت با قیمت ما!

مخالفت با قیمت ما!

اگر با قیمت مخالفت شد، تکلیف من چیست؟ (راستی اول چه کسی حرف قیمت را زد؟) نکته مثبت در مخالفت […]
۱۱ آذر ۱۳۹۳
بهترین راه برقراری ارتباط تلفنی

بهترین راه برقراری ارتباط تلفنی

بهترین راه برقراری ارتباط و حفظ موقعیت در ارتباط تلفنی چیست؟ پاسخ: پرسیدن! کسی که بیشتر می‌پرسد کنترل ارتباط تلفنی […]
۱۰ آذر ۱۳۹۳
3 سؤال مرگبار

۳ سؤال مرگبار

سه پرسش پیش‌پاافتاده که به کار شما ضربه می‌زنند کدم‌اند؟ یکی از آن‌ها این است: آیا تا به حال چیزی […]
۱۰ آذر ۱۳۹۳
2 پرسش زیرکانه از مشتری

۲ پرسش زیرکانه از مشتری

دو پرسش از زیرکانه‌ترین پرسش‌هایی که می‌توان از خریداران احتمالی پرسید کدم‌اند؟ به طور مثال، این پرسش: به نظر شما […]
۱۰ آذر ۱۳۹۳
بهترین راه یک فروش موفق

بهترین راه یک فروش موفق

بهترین راه دست‌یابی به یک فروش موفق چیست؟ من با همه دستورالعمل‌هایی که در زمینه ی فروش توصیه می شوند […]
۰۸ آذر ۱۳۹۳
بهره‌برداری از جواب مثبت

بهره‌برداری از جواب مثبت

چرا ده نفر آخر جواب مثبت دادند؟ چطور از این موقعیت بیشترین بهره را ببرم؟ ده مورد فروش اخیر شما […]
۰۸ آذر ۱۳۹۳
چرا نه می شنوم؟!

چرا نه می شنوم؟!

چرا چند نفر به من پاسخ منفی دادند؟ چه تدبیری بیندیشم؟ اغلب وقتی فروشنده‌ای جواب رد می‌شنود، راهش را می‌گیرد […]