فروختن

۱۹ آذر ۱۳۹۳
اساس تصمیم مشتری

اساس تصمیم مشتری

خریدار بر چه اساسی تصمیم می‌گیرد و معمولاً به دنبال چیست؟ خریداران عموماً دنبال ۵ ویژگی هستند: دیدن تفاوتی فاحش در کیفیت محصول و ارائه خدمات پس از فروش در […]
۱۷ آذر ۱۳۹۳
مناسب‌ترین زمان و بهترین ارائه فروش

مناسب‌ترین زمان و بهترین ارائه فروش

چگونه مناسب‌ترین زمان و بهترین راه ارائه پیشنهاد فروش را تشخیص دهم؟ اگر می‌خواهید فروشی صورت بگیرد، باید به موقع پیشنهاد بدهید. حتماً می‌گویید این را خودم هم می‌دانم، بهترین […]
۱۴ آذر ۱۳۹۳
پیشگیری از اعتراض مشتری

پیشگیری از اعتراض مشتری

چطور جلوی هرگونه اعتراضی را بگیرم؟ پاسخ: شرط می‌بندم از زمانی که این کار را شروع کرده‌اید فقط یک سری مخالفت‌ها و اعتراض‌های مشخص را شنیده‌اید. همه‌ی ما می‌دانیم این […]
۱۱ آذر ۱۳۹۳
مخالفت با قیمت ما!

مخالفت با قیمت ما!

اگر با قیمت مخالفت شد، تکلیف من چیست؟ (راستی اول چه کسی حرف قیمت را زد؟) نکته مثبت در مخالفت با قیمت پیشنهادی شما این است که نشان می‌دهد مشتری […]
۱۱ آذر ۱۳۹۳
بهترین راه برقراری ارتباط تلفنی

بهترین راه برقراری ارتباط تلفنی

بهترین راه برقراری ارتباط و حفظ موقعیت در ارتباط تلفنی چیست؟ پاسخ: پرسیدن! کسی که بیشتر می‌پرسد کنترل ارتباط تلفنی را در دست دارد. اگر جمله‌ای گفتید حتماً آن را […]
۰۸ آذر ۱۳۹۳
بهره‌برداری از جواب مثبت

بهره‌برداری از جواب مثبت

چرا ده نفر آخر جواب مثبت دادند؟ چطور از این موقعیت بیشترین بهره را ببرم؟ ده مورد فروش اخیر شما سرنوشت مورد یازدهم را رقم می‌زنند. عوامل موفقیت خود را […]
۰۷ آذر ۱۳۹۳
سؤال‌هایی که رقبا نمی‌پرسند!

سؤال‌هایی که رقبا نمی‌پرسند!

چه پرسش‌هایی را از مشتری‌ها و خریداران احتمالی بپرسم که رقبایم نمی‌پرسند؟[member] هرگز پرسش‌های پیش‌پاافتاده طرح نکنید. به طور مثال، اینکه چه چیزی برای شما مهم است؟ شب‌ها خود را […]
۰۷ آذر ۱۳۹۳
رفتار با مشتری دروغگو

رفتار با مشتری دروغگو

اگر خریدار احتمالی مطلبی خلاف واقع گفت تکلیف چیست؟ ببینید دلیل اینکه با شما صادق نیستند، چیست؟ باید بفهمید از این دروغ چه سودی می‌برند. این را بدانید که [member]دروغ […]
۰۷ آذر ۱۳۹۳
تصمیم‌گیرنده‌ی نهایی کیست؟

تصمیم‌گیرنده‌ی نهایی کیست؟

چطور بفهمم تصمیم‌گیرنده‌ی نهایی کیست؟ کوتاه‌ترین پاسخ این است: [member]از بالاترین رئیس شروع کنید! در بعضی از شرکت‌ها، صاحب شرکت و در برخی دیگر مدیر اجرایی شرکت. دنبال کسی بگردید […]
۰۷ آذر ۱۳۹۳
بهترین راه گرفتن وقت ملاقات

بهترین راه گرفتن وقت ملاقات

بهترین راه گرفتن وقت ملاقات چیست؟ بهترین راه: خودتان با فرد موردنظر صحبت کنید و وقت بگیرید. پیشنهاد دوم: اگر منشی دارد با او تماس بگیرید. پیشنهاد سوم: ای میل […]
۰۴ آذر ۱۳۹۳
ارتباط با افراد غریبه و مشتری جدید

ارتباط با افراد غریبه و مشتری جدید

چطور با افراد غریبه ارتباط برقرار کنم؟ دو راه برای برقراری تماس با غریبه‌ها وجود دارد. تماس تلفنی و ملاقات حضوری در تماس تلفنی گاهی مجبور می‌شوید از سد یک […]
۲۸ مهر ۱۳۹۳
بازاریابی و فروش در آینده‌ای نامشخص

بازاریابی و فروش در آینده‌ای نامشخص

یک ضرب‌المثل چینی می‌گوید: ماهی آخرین موجودی است که می‌فهمد در آب غوطه‌ور است. چنین نگاهی به «بازار ایران» این واقعیت را به ما می‌آموزد که بکوشیم با ابزار و […]